联系方式总览
传奇私服发布网(obt.zsf3.com)为玩家和服务器运营方提供多条联系渠道。无论你是想举报虚假开服信息、反馈下载链接失效、申请收录服务器,还是咨询合作事宜,都可以通过以下方式联系我们。为保证处理效率,请按问题类型选择对应渠道。
玩家反馈邮箱
邮箱:[email protected]
适用:开服信息错误、下载链接失效、服务器异常举报、评价申诉
运营方收录申请
邮箱:[email protected]
适用:服务器收录申请、信息修改、下架请求
商务合作
邮箱:[email protected]
适用:推广位合作、数据合作、内容合作
客服热线
电话:400-000-0000(占位)
适用:紧急问题、无法通过邮件描述的情况
在线客服
入口:站内右下角"在线客服"按钮
服务时间:每日 09:00—23:00
办公地址
地址:中国·某市某区某路 000 号 00 层(占位)
邮编:000000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均 3 分钟内响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内首次回复 |
| 收录申请邮箱 | 工作日 09:00—18:00 | 1~2 个工作日审核 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 09:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 客服热线 | 工作日 09:00—18:00 | 即时接听 |
我们对以下三类问题承诺优先处理:① 涉及诈骗、盗号的举报,2 小时内启动核查;② 下载链接失效或指向异常文件,6 小时内核实并处理;③ 服务器失联或长期无法进入,12 小时内标记状态。2025 年全年,平台平均问题处理时长为 6.5 小时,举报处理满意度为 91.3%。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责开服信息审核、版本标注、违规下架。若你发现某条信息版本标注错误(例如把超变标成复古),或发现虚假开服、套壳服务器,请发送服务器名称 + 详情页链接至 [email protected],标题注明"信息纠错"。
技术运维部
负责站点访问、下载跳转、抽检系统。若遇到页面无法打开、跳转错误、抽检评分异常,请附上访问时间、浏览器版本、截图发送至 [email protected],标题注明"技术问题"。
运营合作部
负责服务器收录与推广合作。申请收录需提供:服务器名称、版本类型、开服时间、官网入口、线路类型、客服联系方式。我们会对新申请服务器执行连通性与延迟抽检,评分低于 60 分的暂不收录。
玩家社区组
负责玩家评价管理与社区秩序。若你的评价被误删或遭遇恶意刷评,请发送账号信息与评价截图至 [email protected],标题注明"评价申诉"。
常见问题与快速解答
Q:如何申请把我的服务器收录到发布网?
发送收录申请至 [email protected],附服务器基本信息。审核通过后通常 1~2 个工作日内上线。收录免费,推广位需另行沟通。
Q:发现虚假开服信息怎么举报?
通过在线客服或 [email protected] 举报,提供服务器名称和详情页链接。核实后我们会下架该条目,并对提交方做记录。
Q:下载链接打不开怎么办?
先尝试更换浏览器或清除缓存。若仍无法打开,说明该服务器下载入口可能已失效,请通过在线客服反馈,我们会核实并更新或下架。
Q:想删除我在站内的评价怎么做?
发送评价截图与账号信息至 [email protected],标题注明"评价删除"。核实为本人操作后,我们会在 24 小时内处理。
Q:商务合作有哪些形式?
目前提供开服信息置顶、频道推广位、专题推荐三种形式。具体报价与排期请发送需求至 [email protected],注明合作类型与预算区间。